I. INFORMATIONS CONCERNANT LAPPLICATION MOBILE NEX APP
Application mobile proposée en complément de la série d’appareils NEX. Elle a été créé par la société HeatQ Technology Sp. zoo. pour fournir à nos clients une application utile et moderne, qui offre un accès sécurisé, un contrôle à distance et une visualisation de l’état du dispositif de chauffage de kit résistance NEX installé dans les locaux du client. L’application fournie gratuitement par la société HeatQ et est destinée à être utilisée sur la base de la règle “en l’état”. Ce site Web contient des informations sur la politique de confidentialité de HeatQ Technology Sp. zoo. à notre client, qui a décidé d’utiliser notre application. La politique de confidentialité est également disponible sur l’application mobile NEX APP. Prendre toute décision concernant l’utilisation de notre application signifie accepter de collecter et de traiter par nous les informations liées à cette politique de confidentialité. Les informations que nous collectons ont pour but de fournir et d’améliorer l’application. Nous ne partageons les informations client avec personne, et nous ne les utilisons pas à d’autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité.
II. COLLECTION ET UTILISATION DES INFORMATIONS
En décidant d’utiliser notre application pour obtenir une connexion à distance et visualiser l’état de l’appareil de chauffage de l’utilisateur, vous vous engagez à lancer l’application cliente à l’aide des informations suivantes : numéro d’adresse du module Bluetooth intégré, identifiant de l’appareil de communication et le mot de passe de l’utilisateur pour le compte de l’utilisateur dans son appareil de chauffage NEX (*). Un tel ensemble de données est entré dans l’application et stocké localement sur l’appareil dans les ressources de l’application. Il suffit d’établir une connexion avec l’appareil de chauffage NEX de l’utilisateur.
III. EXPLICATIONS
L’identifiant de l’appareil de communication est généré par nos appareils et attribué à l’appareil lors de la demande et de l’établissement d’une connexion entre l’appareil de chauffage NEX et l’appareil mobile. ID est stocké en toute sécurité. \
Le mot de passe d’utilisateur n’est connu que de l’utilisateur et reconnu par son radiateur NEX.
Attention : HeatQ Technology Sp. zoo. ne dispose pas d’un ensemble complet de données permettant la connexion à l’appareil de chauffage NEX de l’utilisateur. De côté de client, l’ensemble de données ci-dessus est stocké dans les ressources applicatives de son appareil.
La communication de bout en bout entre l’appareil de chauffage NEX de l’utilisateur et le(s) client(s) de l’application mobile s’effectue par communication radio, en utilisant des services de transmission de données sécurisés utilisant le module Bluetooth.
L’établissement de communication de bout en bout signifie la transmission continue de données sécurisées de kit résistance NEX à l’application du client afin d’échanger la configuration d’appareil et d’obtenir des informations sur l’état de l’appareil au moyen de l’état du système, contrôle d’état d’entrée, contrôle d’état de sortie, visualisation des pannes actuelles et visualisation de tous les événements système.
HeatQ Technology Sp. zoo. ne collecte aucune donnée liée à une communication de type « de bout en bout ». Les données sont stockées uniquement au kit résistance NEX du Client et dans l’application mobile. Notre application n’utilise pas de services tiers susceptibles de collecter des informations permettant d’identifier l’utilisateur. Notre application n’utilise et ne collecte aucune donnée pouvant être considérée comme sensible.
IV. DONNÉES DU JOURNAL DES ÉVÉNEMENTS ET ANALYSE DES DONNÉES
En choisissant d’utiliser notre application, vous consentez à l’utilisation des techniques d’analyse de Crashlytics (acquise par Google). Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Crashlytics, visitez : http://try.crashlytics.com/terms/
Nous utilisons ces outils pour collecter des données anonymes afin de mieux comprendre comment l’utilisateur utilise notre application. Grâce à eux, nous apprenons à améliorer notre application et quelles fonctions sont utilisées par l’utilisateur. Ils nous fournissent également des informations générales sur l’endroit où notre application est utilisée dans le monde et la version linguistique utilisée par nos clients.
Veuillez noter qu’en cas d’erreur pendant que l’utilisateur travaille avec l’application, la technique Crashlytics permet le traitement des rapports d’erreur enregistrés dans le journal des événements d’un appareil donné. Les données de journal peuvent inclure, par ex. nom de l’appareil, version du système d’exploitation, version de l’application, heure et date d’utilisation de l’application. Les données du journal des événements sont collectées uniquement pour nous permettre de développer et d’améliorer notre application.
V. COOKIES
Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent contenir un identifiant unique anonyme. Elles sont envoyées au navigateur du Client depuis le site Internet visité par lui et stockées dans la mémoire interne de l’appareil du Client. Le site Web fourni dans notre application mobile utilise des cookies pour collecter des informations et améliorer la qualité des services. L’utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies, et de savoir quand un cookie est envoyé à l’ordinateur du client. Si vous refusez nos cookies, certaines parties de notre site Web peuvent ne pas être disponibles pour vous.
VI. SÉCURITÉ
Nous apprécions la confiance des clients, qui nous fournissent des données, mentionnées dans cette politique de confidentialité, c’est pourquoi nous essayons d’appliquer des mesures de sécurité commercialement acceptables. Cependant, gardez à l’esprit qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ni de stockage de données n’est sûre et fiable à 100%, nous ne pouvons en garantir la sécurité complète.
VII. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Notre application contient des liens URL uniquement vers des sites Web connectés à la société HeatQ Technology Sp. zoo. Modifications de cette politique de confidentialité Notre politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Pour cette raison, nous vous recommandons de consulter régulièrement ce site Web pour d’éventuelles modifications. À propos de tous les changements, nous informerons les utilisateurs en y publiant notre nouvelle politique de confidentialité. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page. VIII. CONTACT Pour toute question ou suggestion concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse suivante :
HeatQ Technology Sp. z o.o.
Trakt Św. Wojciecha 223/225
80-017 Gdańsk, Poland
biuro@heatq.com
