I. Információk az alkalmazásról
A NEX APP egy mobilalkalmazás, amelyet a NEX sorozatú készülékek kiegészítő termékeként kínálunk. A HeatQ Technology Sp. z o.o. fejlesztette ki azzal a céllal, hogy ügyfeleink számára hasznos és modern alkalmazást biztosítson, amely biztonságos hozzáférést, távvezérlést és állapotvizualizációt kínál az ügyfél ingatlanába telepített NEX helyiségfűtő berendezésekhez.
A HeatQ Technology Sp. z o.o. által díjmentesen biztosított alkalmazás használata „úgy, ahogy van” (as is) alapon történik.
Ez a weboldal tájékoztatást nyújt a HeatQ Technology Sp. z o.o. adatvédelmi irányelveiről azon ügyfeleink számára, akik az alkalmazásunk használata mellett döntöttek. Az adatvédelmi irányelvek a NEX APP mobilalkalmazásban is elérhetőek.
Az alkalmazás használatára vonatkozó döntés egyben hozzájárulást jelent a jelen adatvédelmi irányelvekben foglalt információk gyűjtéséhez és felhasználásához. Az általunk gyűjtött adatok az alkalmazás biztosítására és fejlesztésére szolgálnak. Az ügyfelek adatait senkivel nem osztjuk meg, és azokat a jelen adatvédelmi irányelvekben leírtakon kívül semmilyen más célra nem használjuk fel.
II. Információgyűjtés és felhasználás
Az alkalmazásunk használatára vonatkozó döntés – a távoli kapcsolat létrehozása és a felhasználó fűtőberendezése állapotának vizualizációja érdekében – hozzájárulást jelent az ügyfélalkalmazás inicializálásához az alábbi adatok felhasználásával: a beépített Bluetooth-modul címe, a kommunikációs eszköz azonosítója, valamint a felhasználó jelszava a NEX fűtőberendezésében létrehozott felhasználói fiókjához (*). Ez az adatkészlet az alkalmazásba történő bevitel után helyileg, az adott eszközön, az alkalmazás erőforrásai között tárolódik. Ez elegendő a kapcsolat létrehozásához a felhasználó NEX fűtőberendezésével.
III. (*) Magyarázatok:
- A kommunikációs eszköz azonosítója: Ezt az eszközeink generálják, és a NEX fűtőberendezés, valamint a mobileszköz közötti kapcsolat kérése és felépítése során kerül hozzárendelésre a készülékhez. Az azonosító tárolása biztonságos módon történik.
- A felhasználói jelszó: Ezt kizárólag az adott felhasználó ismeri, és a saját NEX fűtőberendezése azonosítja be.
Megjegyzés: A HeatQ Technology Sp. z o.o. nem rendelkezik olyan teljes adatkészlettel, amely lehetővé tenné a csatlakozást a felhasználó NEX fűtőberendezéséhez. Az ügyfél oldalán a fenti adatkészlet az eszköze alkalmazáserőforrásaiban tárolódik.
A felhasználó NEX fűtőberendezése és a mobilalkalmazás-kliens(ek) közötti „end-to-end” kommunikáció rádióhullámokon keresztül, biztonságos adatátviteli szolgáltatások és Bluetooth-modul használatával valósul meg.
Az end-to-end kommunikáció létrehozása folyamatos, védett adatátvitelt jelent a NEX fűtőberendezésről az ügyfél alkalmazásába. Ez a NEX fűtőberendezés konfigurációjának cseréjére, valamint az eszköz állapotára vonatkozó információk lekérésére szolgál (rendszerállapot-ellenőrzés, bemeneti/kimeneti állapotok ellenőrzése, aktuális hibák és minden rendszeresemény megtekintése).
A HeatQ Technology Sp. z o.o. semmilyen, az „end-to-end” kommunikációval kapcsolatos adatot nem gyűjt. Az adatok kizárólag az ügyfél NEX fűtőberendezésében és a mobilalkalmazásban tárolódnak.
Alkalmazásunk nem vesz igénybe olyan harmadik féltől származó szolgáltatásokat, amelyek a felhasználó azonosítására alkalmas adatokat gyűjthetnének. Alkalmazásunk nem használ és nem gyűjt semmilyen érzékenynek minősülő adatot.
IV. Eseménynapló adatok és adatelemzés
Az alkalmazásunk használatára vonatkozó döntés egyben hozzájárulást jelent a Crashlytics (a Google által felvásárolt Fabric része) elemzési technikáinak alkalmazásához. A Crashlytics adatvédelmi irányelveiről bővebben a következő oldalon tájékozódhat: http://try.crashlytics.com/terms/
Ezeket az eszközöket anonim adatok gyűjtésére használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan használják a felhasználók az alkalmazásunkat. Segítségükkel megtudjuk, hogyan fejleszthetjük az alkalmazást, és mely funkciókat használják a felhasználók. Általános információkat szolgáltatnak számunkra arról is, hogy a világ mely pontjain használják az alkalmazásunkat, és ügyfeleink melyik nyelvi verziót használják.
Tájékoztatjuk, hogy az alkalmazás használata során fellépő bármilyen hiba esetén a Crashlytics technológia lehetővé teszi az adott eszköz eseménynaplójában rögzített hibajelentések feldolgozását. A naplóadatok tartalmazhatják például az eszköz nevét, az operációs rendszer verzióját, az alkalmazás verzióját, valamint az alkalmazás használatának idejét és dátumát. Az eseménynapló adatait kizárólag az alkalmazás fejlesztése és tökéletesítése érdekében gyűjtjük.
V. Sütik (Cookie-k)
A sütik (cookie-k) kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyek névtelen, egyedi azonosítót is tartalmazhatnak. Ezeket a meglátogatott weboldal küldi az ügyfél böngészőjének, és az ügyfél eszközének belső memóriájában tárolódnak.
A mobilalkalmazásunkban megadott weboldal sütiket használ az információgyűjtés és a szolgáltatások minőségének javítása érdekében. A felhasználónak lehetősége van elfogadni vagy elutasítani a sütiket, valamint tájékozódni arról, mikor érkezik süti az ügyfél számítógépére. A sütik elutasítása esetén szolgáltatásunk bizonyos részei elérhetetlenné válhatnak a felhasználó számára.
VI. Biztonság
Nagyra értékeljük ügyfeleink bizalmát, akik ránk bízzák a jelen Adatvédelmi irányelvekben említett adatokat, ezért törekszünk a kereskedelmileg elfogadott védelmi intézkedések alkalmazására. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy az interneten keresztül történő adattovábbítás vagy az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem 100%-osan biztonságos és megbízható, így nem tudjuk garantálni azok teljes biztonságát.
VII. Linkek más oldalakra
Alkalmazásunk kizárólag a HeatQ Technology Sp. z o.o. vállalathoz kapcsolódó oldalakra mutató URL-hivatkozásokat tartalmaz.
Jelen Adatvédelmi irányelvek módosítása
Adatvédelmi irányelveinket időről időre frissíthetjük. Emiatt javasoljuk ezen weboldal időszakos nyomon követését az esetleges változások miatt. Minden módosításról az új Adatvédelmi irányelvek közzétételével tájékoztatjuk a felhasználókat. A módosítások az ezen az oldalon történő közzétételük pillanatában azonnal hatályba lépnek.
VIII. Kapcsolat
Amennyiben bármilyen kérdése vagy észrevétele van az Adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen:
HeatQ Technology Sp. z o.o.
Trakt Św. Wojciecha 223/225
80-017 Gdańsk, Poland
biuro@heatq.com
